recuperando mi tranquilidad

hola,buena tarde a todos nuevamente belsabe en apariencia tranquila tratando de recuperarme ,y teniendo dudas acabo de liquidar mi deuda con banco azteca pero les solicite mi carta finiquito el cual no me dieron nada ya q ellos dicen q mi cuenta quedo en cero, incluso para no endeudarme mas solicite mi cancelacion de contrato ya que no quiero saber nada esos rateros mi duda es si me tienen que entregar algun papel de que avale que no les debo ni un quinto. espero su respuesta muchas gracias.y muchas gracias por esta pagina ya que poco a poco voy saliendo de un monton de deudas que tengo no es facil pero se puede .