Problema con COBRANZA Y MENSAJERIA INTELIGENTE, S.A. DE C.V.

Hace un año firme un convenio con el despacho COBRANZA Y MENSAJERIA INTELIGENTE, S.A. DE C.V. en relación a un adeudo con la empresa SORIANA debido a una tarjeta de credito, el convénio estipulaba que si yo pagaba X cantidad en un único evento la cuenta estaría saldada y así lo hice recibiendo de ellos una carta ¨finiquito¨pero hasta el momento la cuenta sigue abierta en mi Reporte de Crédito Especial e intentado comunicarme con el despacho y sus telefonos al parecer están desconectados; que debo de hacer?

Ya pude comunicarme con los de COBRANZA Y MENSAJERIA INTELIGENTE, S.A. DE C.V. y me dicen que como pague con descuento no tengo derecho a la Carta Finiquito y que Cierren mi cuenta ante el Buró de Crédito, solo hasta que pague el remanente (el descuento) es esto cierto?, sirve de algo que meta una reclamación al BC?.

Saludos y espero que alguien pueda contestarme lo más pronto posible ya que me urge limpiar mi historial crediticio.

Consultante:

La única forma de asegurar que su historial quedará sin afectaciones será pagando la cantidad completa y sin descuentos.

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Defensa del deudor S.C.

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