despues de tantos años???

BUENAS NOCHES A TODOS. SERIAN TAN AMABLES DE ORIENTARME SOBRE UN PROBLEMA QUE TENGO??? EL DIA JUEVES DE LA SEMANA PASADA ME LLAMARON DE REFINANCIA MEXICO, UNA TAL KAREN ALCANTARA QUIEN ME DIJO QUE TENIA UN ADEUDO CON UNA TARJETA DEPARTAMENTAL SIN NOMBRAR DE QUE TIENDA, SOLO QUE MI ADEUDO YA REBASABA LOS 25000 PESOS Y PUES YO ME ASUSTE TAN SOLO DE ESCUCHAR LA CANTIDAD, YO LE CONTESTE QUE NO DEBIA NADA QUE DE CUANDO ERA ESA CUENTA Y ME CONTESTO QUE DESDE EL 2006 HABIA SIDO CANCELADA Y QUE MI ÚLTIMO PAGO YO LO REALICE EN EL 2009, ME DIO EL NUMERO DE CUENTA Y ME PIDIO QUE REVISARA MI REPORTE EN BURO DE CREDITO Y QUE ALLÍ APARECERIA EN ROJO LA CUENTA AUN NO LO REVISO PORQ TENGO QUE ACUDIR A UN BANCO PARA SOLICITARLO YA QUE VIA INTERNET NO PUEDO. REVISE UNA TARJETA DE WALMART Y ES LA MISMA CUENTA LA CUAL SEGUN YO YA HABÍA LIQUIDADO, PERO AHORA ME SALEN CON Q NO, LA SEÑORITA ME DIJO QUE CON $ 3000 PESOS PODIAMOS HACER UN CONVENIO Y DESPUES PAGAR 8 MENSUALIDADES DE 875 CADA UNA HACIENDO UN TOTAL DE $10,000 QUE SERIA LO QUE YO PAGARÍA POR YA ME ESTABAN HACIENDO UN DESCUENTO. PORFAVOR AYUDENME PORQ OBVIAMENTE NO TENGO ESA CANTIDAD Y NO CREO QUE HAYA QUEDADO A DEBER TANTO DINERO EN ESA TARJETA, SERIAN TAN AMABLES DE INFORMARME QUE HAGO?? YA QUE NO QUIERO REPETIR LA HISTORIA DE HACE TIEMPO CUANDO ME DESPERTABAN LAS LLAMADAS A MEDIA NOCHE PARA COBRAR. yo PENSE QUE ESTARÍA TRANQUILA PERO ME SALEN CON ESTO AYUDA!!!!