Ya pagué el convenio, ¿y ahora que?

Buenas tardes.
Mi caso es el siguiente.
Tenía una deuda con HSBC, me lleg+o la carta convenio (en octubre 2011), pagué, les llamé (Gestor de Cobranza) para notificarles el pago y enviarles todos los comprobantes. Me dijeron que en un mes (nov2011) me llegaría a mas tardar mi carta finiquito. A la fecha, ya les he he contactado cada mes y hecho llegar nuevamente los comprobantes escaneados. En el buró de crédito (por parte del banco tiene la leyenda "cartera vencida cedida" pero ahora se abrió otro rubro llamado "cobranza" que no tiene observaciones (pero esta abierto).
También tenía otra deuda con Banamex, de esa, acabo de pagar el convenio y al momento de llamar para reportarlo me dijeron que no necesitaba enviar nada que sólo con el número de operación . Pero lo que no me gustó es que me dijeron que tenia que guardar todos los cmprobantes de por vida por si en futuro me pedian hacer pagos.
(como quiera guardo todo en archivo y en papel, de ambos casos: los correos, las cartas convenios y las fichas de depósito.)
Graias anticipadas.