PRESTAMO POR CAJERO AUTOMATICO

HACE 5 AÑOS ADQUIRI UN PRESTAMO POR CAJERO DE 3,500 ENTIDAD FINANCIERA HSBC CON DESCUENTO QUINCENAL DE 200 PESOS A 1 AÑO DE PLAZO. TRANSCURRIO EL TIEMPO Y AL MOMENTO DE CASI FINALIZAR MI PRESTAMO EL CAJERO ME RENOVO EL PRESTAMO PERO AHORA CON UNA CANTIDAD DE 4.500 ESTO EN CUATRO OCASIONES. EN EL MES DE NOVIEMBRE PERDI EL EMPLEO POR LO CUAL ME COMUNIQUE CON LA ENTIDAD FINANCIERA PARA EXPLICARLE MI PROBLEMA Y EVITAR INTERESES PARA LO CUAL ELLOS ME DICEN QUE YO TENGO CUATRO DISTINTO PRESTAMOS "NO ENTIENDO YO PENSABA QUE LO UNICO QUE SE HACIA ERA RENOVAR EL PRESTAMO QUE YA HABIA PAGADO" ENTONCES ME ESTAN COBRANDO DEMASIDOS INTERESES. TENGO HASTA EL MOMENTO 6 PAGOS VENCIDOS. EN LOS 4 AÑOS QUE TUVE PRESTAMO NUNCA FALLE A UN PAGO HASTA LA FECHA. HAORA ME ESTAN LLAME Y LLAME Y LA VERDAD ES DEMASIADA LA CANTIDAD QUE ME PIDEN PARA PONERME AL CORRIENTE,NO FIRME NINGUN DOCUMENTO].¿QUE PUEDO HACER?