Podrian ayudarme a aclarar dudas a cerca del Buro de credito

Hace tiempop contraje una dueda y apareci en el buro de credito con mal historial, segun yo esto habia quedado en el pasado, hace poco consulte nuevamente el buro salgo con buen historial y fui a una tienda departamental en la que ya soy cliente a solicitar un prestamo inicie el tramite y me dijeron que aparecia con mal historial en el buro, por mera curiosidad fui al banco a solicitar un prestamo y dias despues me dijeron lo mismo,dias antes yo lo habia consultado de hecho lo baje y lo guarde, La cuestion es que me gustaria saber si alguien me puede ayudar a interpretarlo o aclararme cual es la situacion. Ojala puedan asesorarme.

Saludos

Lo que debes hacer es subir el reporte de buro de credito aqui al foro, ten la precaución de tapar tus datos personales.

Tutorial como subirlo

https://www.defensadeldeudor.org/t30825-tutorial-para-subir-imagenes-cartas-o-documentos-al-foro?highlight=tutorial