Duda sobre secreto bancario y reestructura

Buen dia!!

He estado visitando el foro de forma regular los últimos días y agradezco mucho la información que me he encontrado por aquí. Concretamente quiero exponer mi caso, tengo una sola tarjeta de crédito Banamex desde hace aproximadamente un año, la utilizaba muy poco y siempre pagaba el monto total de lo que había gastado; sin embargo, cometí el error de prestar mi tarjeta y por tanto perdí el control del consumo, las personas q utilizaron mi tarjeta se retrasaron en los pagos y comenzaron a generar intereses en mi cuenta.
En septiembre de 2008, viaje a Montreal, donde vivo desde entonces, antes de salir, platique con quienes tenían la deuda conmigo y prometieron estar al tanto de los pagos y la tarjeta. En noviembre comenzaron a llamar a mi casa en México para notificar del adeudo, al pasar de los días las llamadas se hicieron más insistentes.
Finalmente, mi hermana les preguntó de q se trataban las opciones de pago q ofrecían y le explicaron de las reestructuras, ella tenia uno de mis estados de cuenta a la mano, a mi nombre y usando esa información hizo un trato con el operador, la cuenta entró a reestructura, la deuda era de 19800 aproximadamente y en la reestructura quedo en cerca de 18000 a 18 meses, la información exacta no la tengo confirmada porque mi hermana hizo el trato y aun no ha llegado otro estado de cuenta con los nuevos términos del adeudo. Lo que si llegó fue el estado de cuenta de la tarjeta ahora ya en 0.
Todo lo anterior sucedió sin que yo me enterara, cuando llame hace poco a Banamex para verificar que había pasado con la cuenta me dijeron lo de la reestructura y por aquí he leído que eso no es nada conveniente. Yo nunca accedí a la reestructura ni firme nada; sin embargo, mi hermana si e incluso realizo el primer pago, quiero liquidar esta deuda pero no me gusta nada como se dio este proceso, pues no hablaron conmigo y eso viola el art 117 (secreto bancario) según la información que amablemente han puesto a nuestra disposición. Quiero señalar que todas las gestiones de cobranza las ha hecho el banco y no ha habido intervención de despachos.
Ustedes que tienen tanta experiencia tratando con bancos, ¿Qué proceder seria el más conveniente en esta situación?

Gracias!

ANTES QUE NADA BIENVENIDA Y YA SABES QUE NO ESTAS SOLA.

MIRA POR PRINCIPIO DE CUENTAS TIENES UN POCO DE CULPA EN ESTE MANEJO AMIGA YA QUE COMO DICES TU NO HICISTE NINGUN TRATO, PERO DEJASTE TODA TU INFORMACION A FAMILIARES Y CONOCIDOS EN ESTE CASO TU HERMANA Y QUIEN SE GASTO EL DINERO, ESE ES EL PRINCIPAL ERROR QUE NO DEBISTE HABER HECHO, LO MALO ES QUE NO PUEDES DECIR QUE NO ERAS TU PORQUE SI NO YA SE COMPLICARIAN LAS COSAS.

AHORA SI ES CIERTO NO RECOMENDAMOS PARA NADA LAS REESTRUCTURAS PORQUE NORMALMENTE SON VENTAJOSAS PARA LOS BANCOS Y PARA NADA NOS AYUDAN. POR ESO ES QUE BUSCAMOS SIEMPRE NEGOCIAR EL ADEUDO Y LA MEJOR MANERA DE PRESIONAR PUES ES SUSPENDIENDO LOS PAGOS TEMPORALMENTE. TU DEBES EVALUAR QUE QUIERES HACER, COMO ESTAS FUERA DEL PAIS, NECESITAS ESTABLECER BIEN TU ACCION A SEGUIR Y OBVIAMENTE DEJAR QUE ESTO LO MANEJE ALGUIEN DE TU CONFIANZA PERO QUE SIEMPRE TE TENGA AL TANTO.

SI GUSTAS AFILIARTE AL FORO PUEDES HACERLO Y POR MEDIO DE NOSOTROS LOGRAR ENTRAR A UN ACUERDO CON LOS BANCOS EN UN PAGO CON DESCUENTO.

NO HAY VIOLACION DEL SECRETO BANCARIO EN EL ASPECTO DE QUE TU HERMANA SABE TODOS TUS DATOS TENIA EL ESTADO DE CUENTA ME IMAGINO QUE LA TARJETA Y ELLA FACILMENTE PUDO DECIR QUE ERAS TU. ASI QUE POR ESO VE DE QUE MANERA PUEDES MANEJAR ESTE ASUNTO ESTANDO TU AFUERA.

BANAMEX ES UNO DE LOS BANCOS QUE TIENE MANERA DE RECIBIR TUS PAGOS EN E.U. QUIZA TAMBIEN EN CANADA YA QUE SON DE CITIGROUP. SI TE QUIERES ACERCAR PARA PAGAR PODRIAS HACERLO PERO LO UNICO QUE TE OFRECERAN SON REESTRUCTURAS, LAS CUALES NO CONVIENEN.

MEJOR MANEJA LA SITUACION DESDE AQUI CON UN FAMILIAR Y TRATA DE AHORRAR PARA OFRECER UN SOLO PAGO.

SALUDOS

Gracias por la respuesta!!

Segun me dice mi hermana, cuando ella aceptó la reestructura le dejo muy claro al operador que no era yo y él le dijo que no habia ningun problema.

Por otro lado, creo q mi caso no aplica para afiliacion con ustedes porque la cuenta ya esta en reestructura. Ahora que la reestructura ya es un hecho que recomiendan hacer? digo que es un hecho porque el saldo de la tarjeta ya esta en ceros. Ahora que procede? Si alguien mas se hacer cargo de los pagos, los pueden hacer responsables por incumplimiento?

Gracias!

Bueno pues que paguen la reestructura las otras personas ¿que no? Ahora, según veo no hay modo de que afecten a tu hermana salvo por las molestias via telefonica, dile que cambie el número y tan tan, en el peor de los casos pues que diga que ya no vives ahi y solo Dios sabe donde andas...

Ahora si deseas seguridad juridica completa afiliate al foro en caso de una demanda te ayudaria mucho a evitar un problema en casa de tu hermana.

Si aplica la afiliación siempre que mandes al diablo la reestructura ehh.

Desgraciadamente al hacer el primer pago la reestructura se volvio legal, pero si ahora queda en mora ya no sera sobre el saldo anterior sino saldo+reestructura de interese, pero llevando a cabo la estrategia SPEAN-LiD, sales adelante.