Cobranza Legaxxi y no debo

Hola buenas tardes. Mi problema es que me estan acosando y estan llame y llame de un despacho Cobranza Legaxxi, por un adeudo de un automovil, ya les explique que no tengo ningun adeudo, que yo tengo la factura original del auto, la cual ya se las enviado en varias ocaciones y donde ellos me confirman de recibido y me dicen que lo van a mandar a aclaracion. Pasan unos dias y otra vez lo mismo que no han recibido nada, que tengo que pagar ya me canse de explicarles, de mandar los correos con la copia de factura. Quiero saber que puedo hacer o con quien dirigirme, para solucionar este problema y ya no me esten cobrando, aparte de eso que aun sigue apareciendo en mi buro de credito que debo el automovil.

Agradesco su ayuda
Gracias

Acude ante la CONDUSEF de tu localidad y denuncia los hechos, el acoso.

Hola ceciayuda

Si te estan cobrando algo que ya pagaste es FRAUDE asi que toma las medidas necesarias, ya sea ante al Condusef como en la PROFECO. y si es necesario presentar tu denuncia ante el MP por fraude.

Saludos