Deuda con Santander y nota de crédito cerrado

Hola Sapita

Todo lo estas haciendo por medio de correo electronico.

Si es asi, contestales que llamaste al Banco y te mencionaron que ellos no saben de este descuento y por lo tanto no es posible confirmarlo con el acreedor original y sin este requisito no puedes confiar en la palabra de ellos ya que casi casi el banco se esta deslindando del ofrecimiento de SERTEC.

Aqui lo importante es que estan dejando evidencia de la negociacion y en caso que no se respeten el acuerdo tienes los elementos necesarios para meter tu queja a la CONDUSEF y que sea a tu favor al resolucion.

Saludos

Ya les comenté eso por correo, no he recibido respuesta pero entonces no es suficiente con el correo que me mandaron? si tiene que estar toda esa información en la carta convenio?

De no ser así, podrías perder tu dinero.

ok, entonces si no envían la carta convenio como es debido no pago, pero que consecuencias puedo tener? porque ya les había dicho que con esa cantidad si liquidaba si me enviaban la carta

Pues más bien preguntate quien no cumplió con su parte, no? Malo que te hubieran enviado la carta pero tu no tuvieras el dinero.

Hola Sapita

Se que en estos momentos no sabes que hacer pero si solo hicieran bien el trabajo por el que les pagan el personal de Santander solo confirmaria los datos del convenio y si todo coincide se liquidaria una deuda mas pero parece que hacen todo para que las personas no liquiden la deuda.

Saludos