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 Problema con credito hipotecario

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2 participantes
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sobrevivir_en_mexico
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sobrevivir_en_mexico


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MensajeTema: Problema con credito hipotecario   Problema con credito hipotecario Icon_minitimeLun Oct 17, 2011 2:02 am

Por favor alguien podria ayudarme para saber si tengo algun derecho legal que me permita detener un "cobro" que el banco pretende hacerme, segun yo de manera injusta??

Aqui la historia del problema brevemente.

En Oct. del 2007, adquiri un credito hipotecario con una empresa llamada GE Sofol. el tipo de credito fue pagos fijos por 20 años, durante 3 años 10 meses no tuve problema alguno, pero en Agosto 2001, la cartera de clientes fue comprada por SANTANDER y a pesar de que me mandaron una carta en Septiembre 2011, diciendo que respertarian el contrato y que mi credito no sufriria ningun cambio. Ahora en Septiembre pretenden cobrarme un impuesto que segun ellos "por error" no habia estado cobrando la hipotecaria anterior.

Tengo en mi poder la carta que SANTANDER envio diciendo que respetarian mi las condiciones de mi credito.
Tengo todos los estados de cuenta de los pagos que he hecho y todos los comprobantes de pago anteriores de GE manejaban el concepto de " Comision por administracion" como: Actividad excenta de IVA.
Y ahora apartir de Septiembre2011 pretenden cobrarme IVA de ese concepto. (osea, estan modificando el contrato original)


Que puedo hacer????
Ya puse mi queja en CONDUSEF, pero las cosas parece que avanzan muy lento.

Por favor alguien me puede ayudar??

Gracias

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MensajeTema: Re: Problema con credito hipotecario   Problema con credito hipotecario Icon_minitimeLun Oct 17, 2011 8:41 am

Por ahora no hay mucho que hacer. Debes esperar la resolución de la CONDUSEF y ver el resultado de la misma. Si el fallo no es favorable, entonces podrás pasar a la instancia siguiente para buscar un fallo justo.


¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: 5544400690 o envíanos un WhatsApp

La CONDUSEF te dice todo lo que debes saber acerca de la reforma financiera y sus verdaderos alcances hacia el deudor: Clic aquí
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