Buenas tardes, sin encontrar una respuesta clara y fundamentada en el tema en diferentes lugares, he encontrado este foro donde espero encontrar la orientación que necesito.
Tengo una empleada que recibe de 10 a 15 llamadas diarias en la oficina ya que tiene una deuda en distintas Instituciones de Crédito, yo he contestado algunas de ellas y como deben saber el tono de las personas al otro lado del teléfono es poco menos que agresiva... ese es otro tema.... lo que pretendo averigüar es una vía para evitar que llamen a la compañía ya que es tedioso el perder el tiempo en estas llamadas que no tienen nada que ver con la operación normal del negocio. Pregunto, ¿Existe algún documento, acuerdo, reglamento, Ley, Convención o similar en donde se pueda sustentar que estas agencias de cobranza dejen de llamar al centro laboral del deudor?
Agradecere enormemente su valiosa ayuda.
Gracias.
Tema: Llamadas a oficina. 
Miér Sep 28, 2011 5:46 pm
