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 Llamadas de servicio Banamex

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2 participantes
AutorMensaje
roberto.capetillo
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roberto.capetillo


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MensajeTema: Llamadas de servicio Banamex   Llamadas de servicio Banamex Icon_minitimeMar Jul 26, 2011 10:35 pm

Buen día a todos.

El motivo de este mensaje es para saber que puedo hacer ya que se está presentando una situación muy molesta en donde le llaman a mis referencias y se identifican como "servicios de BANAMEX" en donde buscan a un servidor; siendo que todas mis tarjetas con este banco están al corriente y además tienen mis teléfonos actualizados y aún así molestan a mis referencias.


Que puedo hacer para detener esto pues llamo al centro de atención a clientes Banamex y a cobranza y obvio me dicen que desconocen el motivo de las llamadas y que no tienen ningún registro debido a que mis cuentas están al corriente.

Urge su ayuda ya que también puse mi queja en CONDUSEF y el banco contesta que no realiza estas llamadas, cuando tenemos grabaciones en donde consta que llaman a todas mis referencias hasta 10 veces al día.
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MensajeTema: Re: Llamadas de servicio Banamex   Llamadas de servicio Banamex Icon_minitimeMar Jul 26, 2011 11:04 pm

Identifiquen el telefono y no contesten.

DENUNCIA A LA PROCURADURIA DE JUSTICIA (MINISTERIO PUBLICO).
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