No me respetan el plan personal de pago

Hola que tal, primero que nada muhas felicidades por la creación de esta organición Civil la verdad saber que uno no esta solo y que puede recibir ayuda da paz.

Expongo mi caso, le debo a Banamex, pero por la situacion me ha sido dificil pagarles, asi que solicite un plan personal de pago, que se me otorgo, pero desde el primer pago no se me respeto, ya que habiamos acordado sierta cantidad ya con intereses, y me piden y me cobran mas, ya he tenido discuciones fuertes con ellos ya que no se me hace justo que me pidan de mas cuando llegamos a un acuerdo, yo no he usado la tarjeta para nada es mas ya la rompi, lo que si se que me cobraron es la anualidad de la tarjeta, que tampo me respetaron ya que yo saque el keynet, la tarjeta de debito y la de credito, ellos me dijeron que con estos 3 ya no me cobrarian anualidad.

Lo que ellos me exponen que me cobran de mas son los intereses que se tienen que pagar a parte del plan personal, cosa que jamas se me menciono en el contrato, ya no se que hacer me siento timado y robado... que hago?? gracias.

Hola savp83

Para darte una mejor opinion es necesario que indiques lo siguiente

Cual era el monto antes del plan de pagos, a que plazo se pacto y cuantos pagos efectuaste, y por ultimo de cuanto es el adeudo actual

Saludos

Hola savp83

Bienvenido al Foro

Puedes acudir a la CONDUSEF, y exponer tu caso, ellos se encargan de poner en su lugar a los bancos cuando las cosas pactadas no se respetan.

Suerte!

savp83 acude definitivamente ante la conducef a solicitar apoyo hojala te puedan solucionara tu problema, desafortunadamente no estas afiliado a DDD.S.C. sino los abogados de ddd.s.c. te apoyarian en toda la solucion de tu tramite saludos y suerte puedas resolver tu caso por medio de la conducef.