Orientacion, deuda con liverpool

Desde hace ya casi un año tengo una guerra con Liverpool, lo que paso fue lo siguiente.

Habia sacado una ropa para mi niña a meses sin intereses, no recuerdo el monto pero era poco. Despues de segun yo haber liquidado esa deuda de dic a febrero 2009, me llega en agosto un aviso de pago etc... que les debo 1500, obvio fui a liverpool y hable al dpto de cobranza que me explicaran a que se debia tanto dinero si ni siquiera debia nada, ellos me dijeron que habia quedado un saldo de casi 20 pesos y con intereses y gastos de cobranza ahora al día de hoy suman 2000.

Yo no me niego a pagar pero solo pagare lo justo y me llaman a mi cel dia y noche y saturan las lineas de la empresa en donde trabajo, ya no se que hacer.... espero me puedan orientar.

Lo que mas me llama la atencion es que ni estados de cuenta ni carta ante de hasta que ya les debo una cantidad considerable ahora si me quieren ver la cara....

AYUDA ...

Es muy senicillo.

Saca tu reporte especial en el buró de crédito y ve si realmente adeudas algo a esa tienda. En base a esto, podremos diseñar una estrategia acorde para que te puedas defender.

Un saludo.