BANCOMER SE NIEGAN A MANDARME CONVENIO Y SE COBRO A LO CHINO

Hola buenos días, estoy muy molesto con una situación que sucedió el día de ayer, resulta cobré $2,100.00 pesos de 2da. parte de aguinaldo pero en realidad me depositaron $3,463.00, yo debo una tarjeta Walmart con un monto de $8,000.00, inmediatamente hablé al centro de soluciones de bancomer y me dijeron que me hicieron una retencion por la cantidad de $1,100 pesos que es el cobro de una parcialidad de la tarjeta más otra cantidad de un prestamo de nómina... esta última si tengo conocimiento.

Me dijeron que de $8,000 solo debo pagar $2,800.00 y se liquidaba mi deuda pero que iba a irme a buró de crédito por la quita... la verdad creo que no es buena negociacion el irme a buró por hacerme la quita, les exigí el convenio donde estaba el acuerdo que con solo $ 2,800.00 iban a respetarme la cancelacion pero me dijeron que NO, que el convenio existe en sistema por lo cual les pedí algun folio o algo que me asegure que mi deuda va a cancelarse pero me dijeron que con el nombre del asesor y con la llamada se puede sustentar el convenio.

Les dije que iba a ser asesorados por DDD y siempre tajante que el acuerdo o convenio se hace en automatico, como puedo exigirle al banco este convenio, tengo el temor que con el cobro a lo chino si me lleguen a cobrar los $8000 cuando realmente mi deuda no es esa.

Que hago para exigir el convenio? este fue el primer cobro a lo chino... me pueden cobrar a lo chino en otro banco?

Saludos.

Otro dato adicional, dicen que acepté un convenio de plan de apoyo, en ningun momento lo acepte ... que pagando de hoy a mañana 2,800 se cancelaba mi tarjeta y me emboletinaban a buró de crédito por la quita, me dijeron que me lo pueden cancelar.

El cobro que te hicieron es practica común de los bancos, es legal desgraciadamente, te sugiero que cambies tu cuenta donde te depositan tu sueldo a otro banco o que te paguen en cheque o efectivo para que evites que te sigan descontando lana sin avisarte.

Salu2.

Desgraciadamente cuando se cobran a la chino, es como si tú estuvieras pagando, o sea, aceptando los "acuerdos" que ellos mismos hacen.

Tienes que ver la manera de que NO depositen tu nómina en un banco donde debes. Ya logrado ésto, suspendes pagos y cuando llegues a un acuerdo para LIQUIDAR, exiges una carta convenio donde se especifique claramente que con x cantidad estás liquidando y que te entregarán carta finiquito. SIN CARTA CONVENIO NO HAY PAGO.

Saludos

Entonces cancelare el supuesto plan personal de apoyo que dicen que acepté... ya mismo estoy viendo tramites para abrir una cuenta en otro banco al cual no le adeudo. :D gracias a todos.

Ya me comuniqué a Soluciones de Credito Bancomer y ya cancele el plan de apoyo mi cuenta ya esta al corriente pero me descontaron 1,100.00 ni modo, a volverla a dejar en el olvido por un ratito, wero y martina, les agradezco sus comentarios. un cordial saludo.