Cargos en TDC no realizados

Tema: Cargos en TDC no realizados Mar Jun 22, 2010 6:51 pm

Que tal, en dias pasados en un tarjeta de credito de inbursa me aprecieron en el estado de cuenta dos cargos que jamas realice, un por $50.00 y otro por $19500.00 por compras a Aeromexico, obviamente el cargo mas grande es el que me preocupa. Las dos operaciones se realizron por internet, ya reclame el banco y me rechazaron mi peticion, la pregunta es, Que debo de hacer???

Tema: Re: Cargos en TDC no realizados Miér Jun 23, 2010 10:43 am

Naa... mándalos a la chingada, diles que te comprueben ese cargo con TU FIRMA EN VOUCHER, porque NO FIRMASTE NI MADRES... ve a la condusef a meter tu queja a ver que pasa.

Saludos.

Tema: Re: Cargos en TDC no realizados Miér Jun 23, 2010 3:04 pm

Hola.

Vuelve a llamar al banco y trata de meter una aclaración. Deben de levantarla a fuercitas y darte un numero de folio tienes 90 días segun tu estado de cuenta para pedir aclaraciones y ellos tienen la obligación de investigar.
Tambien levanta la queja en conducef y no pagues hasta que tengas noticias de como va el asunto.
Es injusto que te hagan pagar algo que no usaste.

llamale al abogado vazquez para que te asesore.
Las consultas son gratis.

0155 55945453

Tema: Re: Cargos en TDC no realizados Miér Jun 23, 2010 5:14 pm

Hola kari-dk

Tambien puedes ir a una sucursal donde metas un escrito de tu reclamo y te lo deben de recibir si se niegan toma nota quien se nego, la sucursal y la fecha y hora en que presentaste tu reclamo, si no lo aceptan lo puedes presentar como anexo a tu reclamo en la CONDUSEF ya que no te permiten hacer uso de una derecho que tiene cualquier usuario del sisitema bancario.

Saludos

Tema: Re: Cargos en TDC no realizados Miér Jun 23, 2010 8:40 pm

Muy importante que tengas documentos o numeros de referencia de atencion si pusiste tu aclaración por telefono para en dado caso anexarlo a tu queja en Condusef

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Defensa del deudor S.C.

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