FORMA DE PAGO 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN RECUPERAR en Buro

BUENAS TARDES,
ANTES QUE NADA GRACIAS POR LA GRANN AYUDA QUE BRINDAN AL PUEBLO EN GENERAL PARA RESOLVER SUS DUDAS Y POR RESPONDER SUS PREGUNTAS, UNA GRAN LABOR.

MI CASO ES EL SIGUIENTE, TUVE UN CRÉDITO MÁXIMO CON BANCOMER DE $ 14,707.27, LIQUIDE 1,500.00 POR UN ACUERDO, EL BANCO REALIZÓ UNA CONDONACIÓN DE $ 13,207.27, RECIBÍ MI CARTA FINIQUITO. SIN EMBARGO, APAREZCO EN BURÓ DE CRÉDITO COMO LC=PAGO MENOR ACORDADO POR EL CONSUMIDOR Y UNA “X” Y CON SALDO ACTUAL 0 (CERO). EN EL APARTADO MONTO DEL REPORTE DEL BURO APARECE LA CANTIDAD DE $ 10,553.  
MIS DUDAS SON SI ES POSIBLE CAMBIAR MI STATUS… ¿CÓMO PUEDO CAMBIARLO? Y DE SER POSIBLE CAMBIAR MI SITUACION ?¿CUÁL SERÍA EL MONTO A PAGAR?
DE ANTEMANO GRACIAS Y SALUDOS,

No mencionas si este registro sigue siendo con el banco, si es asi sera dificil que acepten abrir el registro para pagar la diferencia o monto condonado en su momento. 

Y si aceptaran hacerlo, deberas pagar el monto total condonado. no aceptaran uno menor.

Saludos