Cambio de Despacho de Cobranza!!!

Tengo adeudo con banamex con mora (contada desde el ultimo pago) de casi 5 meses, los primeros 3 o 4 meses de mora me enviaron cartas y me hicieron múltiples llamadas (a casa y trabajo) de un "X" despacho de cobranza con el que no llegué a ningún acuerdo por falta de recursos. Hace aproximadamente un mes me llegó una carta de otro despacho y el anterior dejo de llamar y enviar documentación, las dudas son las siguientes:
¿Es factible pensar que el banco no le haya proporcionado mis datos completos al nuevo despacho de cobranza, ya que éste solo ha enviado cartas (ni una sola llamada) pidiéndome que me comunique para actualizar mis datos, lo cual no he hecho porque mis datos no han cambiado desde hace mas de 20 años?
¿Es normal este actuar del nuevo despacho?
¿Me recomiendan llamarles y actualizar mis datos, aunque estos no han cambiado en mucho tiempo?
¿Hay antecedentes de casos similares que conozcan?
Le agradecería me expresen su opinión al respecto!!!

Hola pagalo

Citación :

¿Es factible pensar que el banco no le haya proporcionado mis datos completos al nuevo despacho de cobranza, ya que éste solo ha enviado cartas (ni una sola llamada) pidiéndome que me comunique para actualizar mis datos, lo cual no he hecho porque mis datos no han cambiado desde hace mas de 20 años?

El banco les eguira enviando los mismos datos sin importar en despacho y el tipo de acoso depende del tiempo que lleves de suspension de pagos porque entre menos tiempo tengas mas es el acoso por lo desinformado y porque al principio no pueden con las mentiras del despacho pero con mas tiempo de suspension de pagos el acos va disminuyendo hasta ser solo cartitas, pero eso no indica que un despacho haga lo mismo que describes del primero.

Citación :

¿Es normal este actuar del nuevo despacho?

Tambien muchas veces depende del despacho.

Citación :

¿Me recomiendan llamarles y actualizar mis datos, aunque estos no han cambiado en mucho tiempo?

No tiene caso si no han cambiado y si te llegar cartas a tu domicilio actual menos.

Citación :

¿Hay antecedentes de casos similares que conozcan?

Asi es la forma de trabajar de los despachos, se concentran en los nuevos deudores por lo qntes descrito.

Saludos