buenas tardes....quiero ver si pudieras asesorarme pk acabo de contratar el servicio de sky hace 2 meses casi y no estoy conforme pk ellos me dicen que tengo que pagarles 539 pesos por el servicio basico y segun recuerdo la persona que nos ofrecio el paquete nos dijo otros importes....me estan cobrando mas por el costo del paquete y por el televisor adicional de lo que nos dijeron y en ningun momento ellos mencionaron nada de pago oportuno y precioi de lista......
yo estaba con cablevision y ahora resulta que terminare pagando mas por menos canales y eso no me agrada..
quiero cancelar ahorita que aun estan nuevos los equipos pero me dicen que como mi esposo firmo el contrato de plazo forzoso a 18 meses...si cancelo tendria que pagar el resto....
y aparte le hicieron firmar un pagare de 6000 pesos
quiero saber si dejo de pagar...que alcance legal tiene sky para demandar a mi esposo por ese pagare
y cuanto se tardaria un juicio o algo asi..

me dicen que deje de pagarles pk no les conviene llevar a una persona a juicio pues les saldria mas caro...pero no se que hacer...
ayuda por favor......pk es mucho dinero el que quieren que pague y por algo que no es lo que ellos ofrecieron verbalmente y en el contrato no especifica desglosado el importe...solo el total y es un contrato copia fotostatica...no es copia fiel.....lo que nos entregaron.....
gracias por su ayuda

soledad

Hola.

¿Que dice su contrato sobre el pago mensual?

Si dejas solo de pagarles no los van a demandar, pero si afectará seriamente su historial crediticio.

Si hay una irregularidad en el servicio, acudan a la PROFECO para que puedan cancelar el contrato como debe ser.