Que pueden hacer y que debo hacer ante situacion con Banco Azteca.

Antes que nada buen dia.
Mi madre dejo de pagar hace como 6meses un prestamo en banco azteca de 50,000 (algo asi como 100,000 con intereses) cuando dejo de pagar se debia poco menos de 60,000.
dejo de pagar debido a complicaciones de su enfermedad(diabetes) ya que estubo en tratamiento y posterior mente en cirujia desafortunadamente perdio la vista de un ojo y del otro bajo su vision. ahora no tiene trabajo ni como pagar la deuda. mi padre quizo llegar a un arreglo pero practicamente lo corrieron del despacho diciendole que tenia que liquidar la deuda que habia un contrato de pormedio y sino iban a demandar.

paso el tiempo y nuevamente fue supuestamente el jefe del despacho a exigir el pago y mi padre le comento la situacion y que el solo podia dar cierta cantidad al mes a lo que esta persona respondio que no aceptaba limosnas y que iba a demandar y que le habia gustado la casa.
(esto es en resumen de lo que ha pasado)

ahora estan pidiendo 10,000 para reestructurar la deuda.

mis dudas son: que pueden hacer legalmente los del banco azteca y que deberiamos hacer nosotros ya que queremos liquidar la deuda pero lamentablemente no contamos con el dinero suficiente para quizas llegar a una negociacion.

Nota: el aval es la madre de mi padre ya que lacasa era de ella, ella desafortunadamente esta enferma y hace un tiempo vendio su casa, en donde vive mi madre es rentada, y no tiene cosas de valor.

Buenas tardes.

Su acreedor puede dar inicio a un juicio ejecutivo mercantil para tratar de recuperar la deuda. Al momento de ser notificados podría haber un embargo precautorio de bienes para garantizar mediante estos el pago de la deuda.

Si no pueden embargar al deudor original, el acreedor podría demandar al aval y embargar a este.

Deben estabilizar su economía en cuanto les sea posible y ahorrar el saldo adeudado a la fecha del último pago para poder negociar la liquidación de la deuda con esa cantidad.