Asesoria telefonica. ¿Podria haber opcion de asesoria correo electronico?

Buen dia desde Sonora!!

Veo que dentro de las opciones para nosotros los afiliados, esta la Asesoria telefonica. ¿Podria haber opcion de asesoria correo electronico?

Deseo asesoria respecto a una cuenta de aduedo con HSBC que tengo afiliada.

¿Puedo exponer el asunto aqui, y me responden con asesoria a qui mismo?

Una observacion.
Veo que las horas estan muy desfasadas. Enseguida del tema aparece 3:09 PM (eran las 8:09 AM aqui en Sonora), (10:09 D.F.)

Hola.

El horario lo puedes modificar aquí:

Clic aquí

Las asesorías las puedes obtener por este medio.

Saludos!

Citación :

¿Puedo exponer el asunto aqui, y me responden con asesoria a qui mismo?

Claro que sí JAMQ, expón aquí mismo tu caso y recibirás asesoría. Para eso fué creado éste espacio.

Ahora, como bien dices, también puedes recibir asesoría vía telefónica:
01 55 55 94 54 53
01 55 55 94 54 91
01 55 55 94 55 14

Si tienes problemas para costear la llamada, puedes llamar (una llamada rápida de un minuto) y solicitar una "cita telefónica". Proporcionas un teléfono fijo y ahí te llamarán con costo a cargo de DDDsc para que recibas la asesoría tan extensa como la necesites.

La asesoría via correo electrónico no aplica por no resultar muy práctica.

Saludos

Aqui describo la asesoria entonces:

Una de mis cuentas afiliadas es en releacion a Prestamo personal HSBC:
En Julio-2008. Me prestaron: $59700.00 a un plazo de 36 meses.
Cuando re-estructure en Marzo-2010, ya les habia pagado $ 62374.30
Despues de la re-structuracion pague $10718.70, hasta que deje de pagar para afiliarme a DDD($73093.00 total ya pagado).
Cuando deje de pagar debia $35060.65.

En la ultima llamada me pregunta el empleado de HSBC ¿Tiene usted una prepuesta para que la analicemos? y les dije que si me daban un descuento razonable les liquidaba la deuda con mi aguinaldo en Diciembre. Aqui la pregunta: ¿Cuanto les ofresco? Segun yo algo razonable seria el 30% del monto cuando deje de pagar: $35060.65 x 30% ($10518.18).

¿Esta bien lo anterio? o me espero hasta Diciembre que cumpla los 91 dias de mora y hago la negociacion atravez de ustedes DDD?

GRACIAS!

Citación :

Cuando deje de pagar debia $35060.65.

Mira, yo le ofrecí a hsbc el 25% del adeudo (cuando deje de pagar) y me lo aceptaron.

El problema fué que cuando les pedí la carta convenio, me dijeron que ellos NO daban carta convenio, así es que no pude pagar.

Podrías ofrecer $8,000.00 pero... OJO con tu carta convenio. En caso de que acepten, haz la negociación a traves de DDDsc.

Afiliados han conseguido liquidar con mejor descuento.

Saludos