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Buenas noches.

Mi consulta es sobre el adeudo de varias TDC que tengo con Santander y que desde Septiembre de 2019 tuve que dejar de pagar por causas ajenas a mi voluntad.

De una de ellas, recibo los mensajes siguientes el día de hoy:

24/02/2020 14:08
J R V 24FEB 55.00 % para liquidar su adeudo, llame ya al 4774623902 El adeudo es de 88484.00 pesos con el Descuento Solo pagara 39818.00 pesos Folio: ULT24 PROMOCION VALIDA UNICAMENTE HASTA EL 27FEB20 En caso de no regularizar o liquidar sera asignado su caso a otra instancia de cobro Credito: ############8871 Se entregara carta de No Adeudo Santander y se actualizara su Buro de Credito llame ya al 4774623902 o al / Whats App: blsr.mx/?qe3q4m

24/02/2020 16:28
J R V cuenta: ############8871 Santander le mostramos el saldo actual reportado en Buro de Credito: PAGO MINIMO 22838.00 pesos, vencido 30 dias 5958.00 vencido 60 dias 5362.00 vencido 90 dias 5295.00 vencido 120 dias 5204.00 pesos, puede consultar su buro de credito gratis una vez al ano por internet, dudas al 4774623902 o Whats App: blsr.mx/?qe3q4m

24/02/2020 19:04
Se han dado ya varias prorrogas para regularizar la situacion solo tiene 3 dias el 28 de Febrero su cuenta sera turnada a la ultima instancia, le buscaremos intensivamente en este par de dias, disculpa de antemano por las posibles molestias generadas pero es se mucha importancia solucionar su situacion ya mismo CREDITO ############8871 si lo desea aun puede comunicarse usted mismo tel 4774623902 Whats App: blsr.mx/?qe3q4m

Lo que me preocupa, sobre todo por el último mensaje, es lo de ser turnado a la última instancia, que por lo que he leido en el foro, puede ser ya una demanda mercantil.

Tengo otras deudas con el mismo banco, con 2 TDC y un prestamo personal.

Mis preguntas serían:

a) ¿Es posible consolidar todo en una sola deuda con el banco y si es asi, con quien puedo dirigirme?

b) Si no es posible consolidar la deuda, ¿con quién me conviene negociar: con la UNE del banco o con el despacho de cobranza?

Muchas gracias por el apoyo.