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 Ayuda con Elektra

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Julián Bacilio
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MensajeTema: Ayuda con Elektra    Ayuda con Elektra  Icon_minitimeMar Jun 20, 2023 12:24 am

Buenas, a finales de noviembre de 2022 me hacen fraude con mi préstamo personal de Elektra que era de $8500, hackearon mi celular y pidieron el préstamo e hicieron compras en tienda online Elektra; ese mismo día acudo a tienda Elektra a ver qué pasaba y solo hicieron la aclaración que obviamente no procedió porque la tranferencia la hicieron desde mi app de banco azteca y pregunté por las compras y me dijeron que no había compras, cuál es mi sorpresa que  días después exactamente el 1 de diciembre me llega un correo de DHL que mi paquete se entregaría ese día, acudo nuevamente a la tienda y después de pendejear a quien me atendió (porque no sabía nada y no tenía ni idea de que hacer) salió la gerente o jefa de los asesores que están en los escritorios. Me dice que la culpa era mía por qué debí haber hablado a e-commerce de electra para verificar si había o no alguna compra (cosa que no me dijeron el primer día que fui a la tienda). Para no hacer más largo el mensaje.Les debía poco de la tarjeta azteca como 700 más lo del préstamo y la compra una deuda que ascendía a 38000 ya a crédito, fui a cobranza de banco azteca a querer pagar mi deuda que reconozco (los $700) a querer pagarlo y no quisieron que tenía que pagar el primer pago ya con las deudas del fraude; a lo cual no accedí. Después fui a querer pagar los $8500 y los 700 que en ese tiempo (a principios de enero de este año eran $1000) no quisieron que tenía que pagar el total de la deuda con los intereses y que si no me iban a embargar. Me siguen llamando les contesto y les platico la historia y hacen su trabajo de querer recuperar la deuda, pero está última semana han estado diciendo que me van a embargar cabe aclarar que yo no vivo en el domicilio desde que me hicieron el fraude yo no vivía ahí y quise cambiar el domicilio donde ahora vivo y no quisieron hacer el cambio. Me preocupa que embarguen el domicilio ya que es de mis padres e intentado hacer un acuerdo y quieren que se les pague el adeudo total que ahora es de más de $6000 según los que llaman. Que puedo hacer para que no llegue el embargo por qué los que hablan ya estoy demandado por la vía mercantil y según ellos solo tardan 3 meses en ejecutar el embargo y esto llevan diciéndome lo hace 15 días. Espero me puedan orientar gracias
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MensajeTema: Re: Ayuda con Elektra    Ayuda con Elektra  Icon_minitimeMar Jun 20, 2023 6:27 am

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