Deuda con banco azteca

Buenas tardes a todos, tengo actualmente una deuda con banco azteca que deje de pagar hace 5 meses por que perdi mi trabajo y pues real mente no tenia el dinero para pagarla, el adeudo con el retraso era de 10,500 pero estas 2 ultimas semanas eh estado pagando de 1100 pesos y actualmente es de 8,500. el problema fue cuando comence a pagarlo me llegaron unos pseudolicenciados a dejarme una hoja de soluciones estrategicas de recuperacion, al contactar al licenciado por whatsapp me dijo que debia los 10,500 y para llegar a un acuerdo tenia que darle de 5,000 a 8,000 entre hoy y manana para evitar que me demandaran en lo mercantil en lo cual le comente que yo no tenia esa cantidad y la unica forma de pagar que podia era como era en las ultimas semanas y me dijo que asi no se podia y que iban a proceder legalmente contra mi.
los pagos que realice fue por que en verdad tengo la intencion de pagarles y me dijo un cobrador que al menos diera mi pago semanal para que se viera la intencion y es lo que eh hecho dar:
350 pesos de mi pago semanal
y 800 de pagos atrasados.
necesito ayuda tengo mucha ansiedad y miedo por lo que pueda pasar ya que estoy en mi total disposicion de pagar pero no tengo esa cantidad.
El monto total de la deuda es de 28,000 pesos y me piden 17,000 para liquidar la deuda pero no tengo esa cantidad ya llevaba  1 año y 8 meses siendo cliente de banco azteca y nunca me había atrasado.

Ayuda :c

Entiendo, no te preocupes, podemos ayudarte con todo.

Por favor, contáctanos para asignarte un asesor y que puedas hablar con él para poder diseñar la mejor estrategia para acabar con tu problema: https://www.defensadeldeudor.info/contacto/

Quedamos al pendiente y a tus órdenes.