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 Pagamos crédito y me salen con que se les debe

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Norma Angélica Cruz Gasca
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MensajeTema: Pagamos crédito y me salen con que se les debe   Pagamos crédito y me salen con que se les debe Icon_minitimeMiér Feb 03, 2021 11:58 am

Buenos días estuve en un préstamo grupal de la financiera came estuvimos 10 ciclos y todo fue bien pero ahora que quisimos ya retirarnos del grupo nos dicen que les debemos la cantidad de $ 36,000.00 pesos para lo cual ya nos quitaron tanto nuestros ahorros como garantías y que todavía les debemos la cantidad de $8,000.00 pesos y según ellos este adeudo viene de 3 ciclos atrás lo cual nunca nos informaron hasta ahora que ya no íbamos a seguir con los préstamos de hecho ya nos mandaron a buro ya hablamos con ellos y dicen que se tiene que pagar y nuestros últimos ticket del ciclo 10 no dice nada de que les debemos salen en 0 solo con la cantidad que nos tenían que haber regresado tanto de ahorros como de garantías que puedo hacer??
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Pagamos crédito y me salen con que se les debe   Pagamos crédito y me salen con que se les debe Icon_minitimeMiér Feb 03, 2021 12:24 pm

En este caso, la autoridad competente sería la condusef. Deben presentar una reclamación formal por esta situación.


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