Gastos de cobranza GM financial

Mi día de pago es el día 22 , osea fue este 22 de diciembre tengo establecido el cobro automático a debito, no tuve fondos hasta el día 25, normalmente ellos vuelven a intentar el cobro más no lo volvieron a hacer por lo que el día 29 de diciembre por medio de la aplicación programe el pago y ese mismo día me retiraron el dinero de mi mensualidad, se ve reflejado el día 30 en la aplicación, sin embargo el día 31 me llega un correo de gastos de Cobranza que al día 31 tenía un adeudo de 19880 , los 5940 de mi mensualidad más 13 mil y algo de gastos de cobranza, cuando desde dos días antes ya estaba pagada la mensualidad, y contaba con los fondos al tercer día de atraso, si procede este cobro cuando se está haciendo después de ya haber pagado?

¿Y ya llamaste directamente a GM para verificar tu saldo actual?