No soy la deudora de banco azteca.

Hace más de un año que recibo llamadas y mensajes amenazantes de parte de personal de Recuperación exitosa de México, cobrándome un crédito que le fue otorgado a otra persona (que bajo protesta de decir verdad, no conozco) y que tuvo la osadía de dar un número telefónico al azar (el mío) y obvio les debe cantidades exorbitantes de un préstamo que según entiendo fue grupal, ya lo he reportado mil veces al banco, han generado folios de mi reporte, pero insisten en amenazarme con embargos que sólo tienen en su imaginación, porque para ello tienen que demandar a la persona correcta y seguir el procedimiento judicial correspondiente, me queda claro, pero es muy molesto que a pesar de que lo saben continúan con sus amenazas e incluso insultos hacia mi persona, lo que quiero saber es donde puedo presentar una queja en contra del banco por esas malas prácticas, porque lo de menos es cambiar mi número telefónico, pero no se me hace justo porque ellos debieron cerciorarse mínimo, de la identidad de su acreditada y sus datos personales

Lo más sencillo: bloquealos.