Seguro dental c&a que no acepte

Hola pues resulta que un día me hablan a mi celular ofreciéndome un seguro dental que me costaría tal cantidad que no recuerdo, y sería cobrado en mi tarjeta departamental de la tienda c&a, al que claramente dije que no lo quería, para esto tenía una deuda con la tienda, no di abono ese mes y el siguiente mes que fui a pagar pues resulta que me estaban cargando el seguro que no había aceptado, me dijeron que tenía que cancelarlo yo y que tenía que hablar a tal número les dije que me hablaron por que ellos proporcionaron mi número de cel así que era responsabilidad de ellos el cancelar algo que ni siquiera acepté y me dicen que ellos no dan mi número de cel que el número es publico a lo que yo me reí y le dije que el número es de cel no de casa así que no viene en un directorio telefónico, un número de cel es privado... total que tengo como 3 meses que me marcan y me mandan mensajes a diario para que pague (para aclarar yo pague lo que debía de mis compras mas le dije al cajero que no me cobrara lo del seguro pero aun así me cobro los recargos que genero el seguro) eso es un fraude pero no quiero que me vayan a meter a buró de crédito o tener un mal record, que puedo hacer?

Básicamente tendrás que hacer lo que no querías hacer desde el inicio, pero ahora todo más complicado: Tendrás que presentar una reclamación ante la tienda, después una ante CONDUSEF por el seguro y es probable que también ante la PROFECO en contra de la tienda.

Todo será tardado y complicado, pero no hay más que se pueda hacer.