Inseguridad en acuerdo

Buenas Tardes.
En mi caso es que tenia una tarjeta de crédito con banamex y deje de pagar las mensualidades por que tuve que dejar mi trabajo por problemas personales y la deuda acresento por los interés ahora debe 31000 pero hable con el banco porque ya estoy laborando otra vez y me ofrecieron un acuerdo donde puedo pagar la deuda sin intereses que es de 21000 y se libera mi historial en buro de crédito ó tengo 5 días para pagar solo 7500 y mi historial queda marcado en buro por 6 años, con esta opción ellos me mandaran un correo con un número de folio y me dijeron que es el la carta dnd queda el acuerdo redactado y si yo realizo el pago ellos me envían la carta de mi deuda liquidada en un lapso de 90 días.
Mi duda es como estoy segura de el acuerdo y que ya no me cobrarán después?

Habría que pedir una carta convenio formal y ver que venga bien elaborada, para empezar.