Hola buenos días, mi problema consiste en que en 2012 me dieron un préstamo en banco azteca por 5,000 pesos, de los cuales pague casi un año ese préstamo y ya no pude seguir pagando, hasta octubre del año pasado la deuda en buro de crédito asciende a 12,734 pesos.
Quiero saber en que manera me pueden ayudar? ya que es demasiado dinero el que me están cobrando cuando casi les cubrí en su totalidad el adeudo