Tarjeta de Credito Banamex - CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN RECUPERAR

Buen día.

Hace un año por diversos motivos me estuve atrasando con los pagos de la tarjeta de credito de Banamex, sin embargo este caso paso a cobranza quien me ofreció a pagar $15000 para saldar el adeudo de $40000.

Me lo pusieron a 3 pagos a 3 meses, me indicaron que iba quedar una marca pero que no afectaria mi historial crediticio y que no tendria problemas para tramitar otro credito, hice convenio y realice los pagos en las fechas acordadas. Cuando realice el ultimo pago me indicaron que la carta finiquito llegaria en 3 meses, esta llego como en febrero de este año, el dia de hoy estoy consultando mi reporte de buro de credito y esta me aparece como 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN RECUPERAR.

Investigando en internet veo que esto indica que tendre problemas para solicitar algun nuevo credito, me pueden asesorar que puedo hacer? Ya que las personas de cobranzas me habian indicado que no tendria problemas en un futuro.

Me paso lo mismo con una cuenta Santander y con ellos si me quedo 01-CUENTA AL CORRIENTE.

De antemano muchas gracias, quedo atento a sus respuestas.

Saludos.

¿La carta convenio estipulaba de forma expresa lo de la calificación en el buró de crédito?

Hola Buen dia.

Revise el convenio, creo que en su momento desconocia este termino de quita, pero solo me indicaron que esa marca no me afectaria para solicitar creditos a futuro, y en el convenio indica esto: La quita de capital aplicada a la cuenta de referencia, quedará registrada como una quita en el buró de crédito.

Podras ayudarme que puedo realizar ya que no me puedo esperar 6 años y quiero solicitar algun credito el siguiente año para comprar un auto.

De antemano muchas gracias, quedo atento a sus respuestas.

Saludos.

Toma una captura de pantalla de tu reporte, tapa tus datos y súbelo aquí para poder revisarlo.

Buen dia.

Anexo la imagen del convenio realizado.

El convenio básicamente dice que te van a dejar mal en el buró de crédito crédito, pero necesitamos ver cómo es que te reportan con exactitud, pues el reporte que comentas no es el correcto cuando se celebra un convenio de pago menor:

Hola Buen Dia.

Anexo la imagen del reporte del buro.

Es lo que pensábamos: la Clave de Observación, es la que te afectará hasta noviembre del 2023. La única opción viable sería pagar el saldo remanente (lo que te descontaron), para que se elimine ese registro negativo.