Como saber si es un caso de cobranza real o extorsion

Hola, Buen día.
Hace tres meses aproximadamente llego a mi domicilio una carta con título Procedimiento Judicial, en donde decía que debía pagar un adeudo a Banco Azteca por la cantidad de 3846.00. o bien pagar una cantidad menor. Me pedían hacer el pago directamente en Banco Azteca a mi numero de cliente.
Lo más extraño de esto es que nunca he solicitado un crédito, o he comprado algun producto ni solicitado ninguno de los servicios de esta banca.
Llame al numero del despacho de consultoria, que es srn consultores en Puebla y me dijeron que si tenia dicho adeudo, recibi un mal trato por parte de ellos y ahora no se como salir de dudas, quisiera saber si alguien esta utilizando mis datos o se trata de alguna extorsion.

Buenos días.

No te preocupes, el 99% de las veces las amenazas que te hagan son solo mentiras para que pagues.

Antes de comenzar, es MUY IMPORTANTE que cheques estos enlaces para que sepas como actuar y como defenderte…

El día de hoy me yego un mensaje diciendo... Orden de cobro diferidos por adeudo con financiera ..Pero no ee pedido ningún crédito y me decía que alas 6 de la tarde me vendrían a cobrar y asta me hablaron pero no conteste

Podría tratarse de un robo de identidad, acude a la financiera y checa de lo que se trata.