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 Robo de identidad para planes de Telcel

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BrunoFuentes
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MensajeTema: Robo de identidad para planes de Telcel   Lun Nov 07, 2016 12:19 pm

Buenas tardes, a finales de Junio sacaron 2 planes de telcel a mi nombre, no me entere de esto sino hasta octubre que revise mi reporte de buró de crédito, y localice estos 2 planes, los cuales obviamente yo no había solicitado. Mediante la misma pagina del buró inicie una reclamación, la cual concluyo 2 semanas mas tarde con copia de los contratos de apertura de los créditos, los cuales venían a mi nombre, pero con una dirección diferente a la mía y una firma similar mas no igual a mi firma, por lo que muy seguramente la realizo alguien con copia de mi IFE.

En buró de crédito me dijeron que no podían hacer nada mas, y que debía checarlo por mi cuenta con Telcel, ya he acudido 2 veces, pero en una no tenían sistema y en otra ocasión no estaba la persona encargada de levantar estas incidencias, por eso he decidido solicitar alguna clase de apoyo o recomendación por su parte.

Todo esto ocurrió en Monterrey, N.L.
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: Robo de identidad para planes de Telcel   Lun Nov 07, 2016 12:42 pm

Acude a la PROFECO, ellos sabran indicarte que realizar, esto es muy comun, y profeco al tener otros casos similares con anterioridad te podran ayudar mejor.

Saludos
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Robo de identidad para planes de Telcel

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