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 termino mi contrato con sky

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MensajeTema: termino mi contrato con sky   Lun Ago 01, 2016 10:55 pm

ya termine el termino de contrato con sky pero al comunicarme con el personal de atencion al cliente me indican que tengo que comnicarme el dia 30 del mes para poder darlo de baja, en uno de sus apartados me dice que debo de infomarle a la empresa con 30 dias de anticipacion lo cual ya cumpli pero me siguen cobrando el servicio si este ya esta descotectado, como termino con esto
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: termino mi contrato con sky   Mar Ago 02, 2016 12:23 pm

Acude a la Profeco y presenta una reclamación por esta situación.


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¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: (0155) 5594 5514, 5594 5491 y 5594 5453 o envíanos un correo a: contacto@dddmx.org

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Dann
Invitado



MensajeTema: Cancelación de contrato Sky   Jue Abr 27, 2017 6:29 pm

Me quede desempleado tengo contrato con sky por 18 meses a plazo forzoso. Apenas llevo 6 meses con el servicio, sin embargo por estar desempleado me veo obligado a reducir unos gastos y uno de ellos es el de televisión de paga. Sky te apoya en estos casos o simplemente dejo de pagar aunque afecte mi historial crediticio
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: termino mi contrato con sky   Jue Abr 27, 2017 6:46 pm

A veces el mismo proveedor ofrece cancelar el servicio pero debes de meter la queja en la PROFECO por mal servicio y de ahi no te mueves.

Saludos
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termino mi contrato con sky

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