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 el servicio de cobranza de la financiera es deficiente

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angelikvilla
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MensajeTema: el servicio de cobranza de la financiera es deficiente   Sáb Oct 26, 2013 12:07 am

mi problema es que me atrase con mis pagos, pero hice un acuerdo de pago semanal pues mi pago es quincenal , hasta que me pusiera AL CORRIENTE CUANDO YA ME IBA A PONER AL CORRIENTE ME HACEN UNA LLAMADA DICIENDOME QUE NO DEBI PAGAR ASI, QUE TENIA QUE PAGAR EL TOTAL O TODO, PARA ESTO YO CON 1800 ME PONIA AL CORRIENTE ANTES DE QUE SE VENCIERA MI PAGO DE QUINCENA, MI PAGO NORMAL ES DE 1340 , ESA SEÑORITA ME DIJO QUE NO HABIAN TOMADO EN CUENTA LOS PAGOS , QUE TENíA QUE PAGAR TODO COMPLETO , POR QUE NO HABIA NINGUN ACUERDO , TOTAL COMO NO TUVE LOS 5200 QUE ELLA REQUERIA PUES AHORA DEBO CASI 10000. Y PUES AHORA COMO LE HAGO, YA FUI A LA SUCURSAL Y NO ME DAN RESPUESTA, Y TODO POR LA MALA INFORMACION, Y AHORA LES HACEN LAS LLAMADAS A MIS REFERENCIAS QUE NO SON AVALES AMENASANDOLOS, Y ESO POR QUE'? SI NO FIRMARON ELLOS NADA NI FUERON AVALES , LA VERDAD SOLO RECIBO GROSERIAS EN LUGAR DE ACUERDOS DE PAGOS.
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angelikvilla
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MensajeTema: Re: el servicio de cobranza de la financiera es deficiente   Sáb Oct 26, 2013 12:13 am

la financiera EQUIPATEY EL PERSONAL TELEFONICO DE COBRANZA ES DEFICIENTE SOLO DOS OCACONES ME HAN ORIENTADO BIEN , PERO DE QUE SIRVE SI DESPUES ME HABLA OTRA PERSONA HECHANDO ABAJO TODO ACUERDO Y DEJANDOME CON DUDAS Y CONFUCIONES, PUES ALEGA QUE MIS PAGOS NO ESTAN REGISTRADOS. SON YA VARIAS PERSONAS QUE CONOSCO QUE RIENEN EL MISMO PROBLEMA CON ESTA FINANCIERA
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angelikvilla
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MensajeTema: Re: el servicio de cobranza de la financiera es deficiente   Sáb Oct 26, 2013 12:29 am

angelikvilla escribió:
mi problema es que me atrase con mis pagos, pero hice un acuerdo de pago semanal pues mi pago es quincenal , hasta que me pusiera AL CORRIENTE CUANDO YA ME IBA A PONER AL CORRIENTE ME HACEN UNA LLAMADA DICIENDOME QUE NO DEBI PAGAR ASI, QUE TENIA QUE PAGAR EL TOTAL O TODO, PARA ESTO YO CON 1800 ME PONIA AL CORRIENTE ANTES DE QUE SE VENCIERA MI PAGO DE QUINCENA, MI PAGO NORMAL ES DE 1340 , ESA SEÑORITA ME DIJO QUE NO HABIAN TOMADO EN CUENTA LOS PAGOS , QUE TENíA QUE PAGAR TODO COMPLETO , POR QUE NO HABIA NINGUN ACUERDO , TOTAL COMO NO TUVE LOS 5200 QUE ELLA REQUERIA PUES AHORA DEBO CASI 10000. Y PUES AHORA COMO LE HAGO, YA FUI A LA SUCURSAL Y NO ME DAN RESPUESTA, Y TODO POR LA MALA INFORMACION, Y AHORA LES HACEN LAS LLAMADAS A MIS REFERENCIAS QUE NO SON AVALES AMENASANDOLOS, Y ESO POR QUE'? SI NO FIRMARON ELLOS NADA NI FUERON AVALES , LA VERDAD SOLO RECIBO GROSERIAS EN LUGAR DE ACUERDOS DE PAGOS.
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: el servicio de cobranza de la financiera es deficiente   Lun Oct 28, 2013 12:16 am

Buenos días.

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