He estado pagado 3 años una Tarjeta de Credito Santander que no solicite

He estado pagando mensualmente el cobro de una tarjeta de Credito Santander que no solicite.

Hace 3 años que me entregaron mi tarjeta de nomina (la cual llame para activarla) y venia junto con una de Credito light que me ofrecieron pero la rechace y me dijeron que solo era un plastico si no la activaba (asi que jamas llame para activarla porque no la queria).

Como no me llegan recibos de cuenta a domicilio (llegan a la empresa) jamas noté en estos 3 años que me habían estado rebajando ese cobro de tarjeta de credito.

Hable a Super-linea Santander para preguntar a que se debía que me cobraran $400 de pago de tarjeta siendo que yo tengo una de nomina. Verificó en el sistema y aparece mi tarjeta como "desactivada" (dado que nunca la di de alta)

Quisé cancelarla por telefono pero me recomendo el joven de la linea de santander que me presentara al banco a solicitar mi reembolso por esos 3 años de cobro. (que porque por teléfono solo me podía reembolsar 3 meses: $750)

Qué puedo hacer?
Es posible que me devuelvan el dinero que me rebajaron durante 3 años por un pago de tarjeta de credito que no pedi ni autorice?
(incluso a ellos les aparece desactivada)

Hola

Citación :

Hace 3 años que me entregaron mi tarjeta de nomina (la cual llame para activarla) y venia junto con una de Credito light que me ofrecieron pero la rechace y me dijeron que solo era un plastico si no la activaba (asi que jamas llame para activarla porque no la queria).

Mentira que no pasaba nada ya que con el simple hecho de haberla recibido la estabas aceptando. La poca etica de algunos empleados hace que las personas tengan problemas de este tipo.

lo unico que puedes hacer es meter tu queja en la CONDUSEF pero al final te diran lo mismo, sin importar lo que te mencionaron en ese tiempo.

Saludos