le quieren embargar la casa a mis padres

la semana pasada fui a la casa de mis padres, y me encontré con la noticia de que les quieren quitar su casa, mi padre me contó que pidió un crédito personal (no me quiso decir donde) pero me dijo que al principio todo iba bien, pero el trabajo bajo (el es mecánico por cuenta propia) y se empezó a atrasar, ahora la deuda es enorme y los amenazaron con quitarles la casa, les dieron asta el 22 de abril para desalojarla pues es un hecho el embargo, mi duda es existe un amparo o algo que evite dicha acción.
estoy muy preocupado pues la deuda es por aproximadamente 380 mil pesos, y el valor de la casa esta valuada sobre 700 mil pesos, mis padres ya son muy grandes de edad y perderían todo el patrimonio que durante toda su vida han construido.

aparte hemos intentado venderla pero sin suerte, incluso mi padre decidió perderle algo de dinero para venderla, estamos desesperados que podemos hacer.

gracias de antemano

la verdad no sabia bien, pero mi hermana se dio a la tarea de investigar y me dijo que mi papa fue aval de una tía, pero esta tía se divorcio y dejo de realizar los pagos, para cuando mis padres se dieron cuenta este problema ya era muy grande.

ahora mi tía no esta, y la deuda se queda en manos de mi padre

perdón se me avía olvidado mencionar que fue aval en la caja popular.

pero si llegamos a un arreglo, este seria solo para detener la venta de la casa o para pagar la deuda?

tenia conocimiento de que el aval tiene la misma responsabilidad, pero como no fueron informados de la falta de pago por parte de mi tía, según yo estos se aprovecharon de la situación para sacar mayor beneficio.

pero para llegar a un arreglo, necesito saber como plantear el problema, les informo acerca de la separación de mi tía con su pareja lo cual conllevo a la falta del pago, omito esta información y les pido directamente algún tipo de arreglo o que hago...

perdón por tantas preguntas, pero realmente no se como defenderme de este tipo de problemas.

agradezco su apoyo

otra pregunta, si la institución financiera se apodera de la casa, esta devuelve parte del valor de la propiedad o se queda con todo sin dar nada.

y no abra alguna posibilidad que la misma institución compre la casa.

gracias por sus respuestas, ya por ultimo, si la propiedad tiene un costo valuado en 700 pesos aproximadamente, la institución remata la casa cerca de ese valor o solo por lo que se les debe.

no hay alguna manera de fijar el costo mínimo por la casa?