deuda fantasma

tenia una deuda en coppel, me retrase 2 meses y despues de recibir notificciones consegui prestado en mi trabajo y liquide solo que la compañia donde yo laboraba me pidio facturaran a su nombre por lo que coppel me extendio fac a mano por la cantidad que pague, (aun se hacia asi) sin embargo 2 años despues me llego un aviso que aun debia , lleve la factura que consegui en la comp y se disculparon cvonmigo pr el herror., sin embargo ahora despues de casi 10 años me dicen que tengo esa deuda, por desgracia la comp ya no puede prestarme la factura y ahora a cada rato me llega el cobro de coppel por esa cant. yo accederia a pagar de nuevo si existe una forma de que coppel me de un comprobante notariado de la cancelacion de la deuda, cual seria el proecedimiento para obligarlos a este arreglo? ya que segun alega el gerente de tda solo con el recibito de la maquina (que termina borrandose alos 10 dias ) es suficiente