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 TELCEL EMBARGO

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hudekzzo
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MensajeTema: TELCEL EMBARGO   Lun Dic 10, 2012 7:20 pm

Hola pimeramente, no se si aqui es donde se pone el caso pero ojala obtenga respuesta tratare de ser breve el caso es que mi mama saco a su nombre un contrato/plan en telcel salimos a estados unidos y al regreso el recivo marco 4 mil pesos de ese mes y al siguiente mes una carga adicional de 2000 mas lo del plan que porque se habia usado internet, lo curioso fue que en estados unidos el internet se corto y no se utilizo ya que la linea no lo permitia no entraba, no accedia entonces es una carga que se hizo ademas de cara pues de algo que no se uso pero ellos insisten en que se utilizo, se decidio por no pagar eso fue en julio 2012 han estado hablando y amenazando la ultima llamada fue el pasado 4 de Noviembre 2012, yo conteste ya uqe mi mama sufrio un derrame cerebral y estana internada, la "abogada" que me marco y ala que atendi llego un punto en que empezo como loca toda histerica e irrespetuosa a decir que embargarian la casa y que si nadie estaba tumbarian cerradura y que tenian orden y vendrian con dos patrullas y los vecinos serian testigos yo le dije que mi mama estaba internada que no ppodia atenderlos ella lo tomo como burla y siguio amenazando yo me altere de la misma manera que ella por la situacion y me colgo tras las amenzasas y me dijo que mi abogado se comunicara con ella. inmediatamente en mi familia ahi un abogado le platique el caso ese mismo dia puesto que me asuste y mi mama pues intrnada todo se junto, mi abogado se comunico con ellos pero le dijeron que no se encontraba la persona a la que buscaba que si deseaba dejar mensaje a lo que mi abogado le digo que solo le dijeran que hablaba d eparte de la sra.___ y que el tambien sabia de derecho civil creo o no se que derecho le dijo que se comunicara con el y dejo telefonos, nunca se comunicaron con el. el dia de hoy volvieron a marcar la misma persona a amenazar que eld ia lunes vendrian a embargar y que podria afectar la salud de mi mama que lo pensaramos y que de 23000 pesos que era el embargo nos ofrecian que pagaramos 3800 pesos que teniamos comom limite hasta el dia de pasado mañana para eso si no embargarian, que telcel no dejaria el caso asi nomas que ahi lo tendrian y que mi mama firmo contrato y pagare, lo que yo quieor sabr es si pueden venir a embargar o no ahorita no ahi dinero para cubrir eso puesto que estamos pagando medicamentos etc y oveo ami mama no pienso ni pensamos decirle de la situacion gracias a dios esta muy bien en recuperacion en casa y no pretendemos atarearla con eso no se que me puedan decir GRACIAS.
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: TELCEL EMBARGO   Mar Dic 11, 2012 3:36 am

Buenos días.

Telcel nunca los va a demandar ya que esa empresa jamás demanda a nadie. Lo mejor que pueden hacer es presentar una queja ante la PROFECO por el cobro tan elevado e injustificado.


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hudekzzo
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MensajeTema: Re: TELCEL EMBARGO   Mar Dic 11, 2012 8:07 pm

ok gracias por contestar sinceramente, y eso aplica asi como en bancos tambien para telcel?
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: TELCEL EMBARGO   Miér Dic 12, 2012 3:08 am

No, con los bancos es completamente diferente.


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