Dudas comprobante de domicilio

Buena tarde.
Ya me afilié con ustedes y me mandaron mi número de contrato, guia, etc. Dentro de la guía leí que podía solicitar un comprobante de domicilio para hacer el cambio de notificaciones al domicilio legal de DDD. MI pregunta es: cómo hago ese cambio? es decir, me mandan ustedes el comprobante y yo voy a mi banco y lo solicito pero cómo indico que es sólo para cuestiones legales? ó ya toda la correspondencia me llegará con ustedes? ¿Puedo solicitar eso de que todo llegue a su domicilio?

gracias

Alguno de los usurarios de este foro podría contarme su experiencia? La verdad es que no puedo seguir pagando pero no he podido dormir bien pensando en el acoso de los cobradores... apenas dejé de pagar. Pero me está tensionando mucho todo eso. Lo que me da miedo es que vayan a llegar a mi domiclio mientras yo no esté y maltraten a mi mamá que es mayor de edad. A partir de cuantos meses de mora, en promedio, hacen visitas domiciliarias los bancos como Banamex y Banorte? Gracias.