Adeudo de automovil

Mi problema es este sacamos un auto a crédito en Nissan (SICREA) para uso de servicio público, (taxi) pero nos fue robado, se pudo recuperar y el seguro no se quiso hacer responsable de los daños ni de los gastos para poder recuperarlo del corralón en donde estaba el coche, tuvimos que pagar el traslado además de que al vehículo estaba chocado, con el parabrisas destruido junto con el cofre, habiendo sido desvalijado antes de ser entregarlo, por dicho hecho el vehículo estuvo parado un lapso de año y medio hasta que pudimos levantarlo por todos los desperfectos que el vehículo tenia, hemos tratado de restablecer nuestro adeudo pero no lo hemos logrado ya que han cambiado de jurídicos constantemente, el jurídico que en este momento tiene la cuenta ha estado llamando para intimidar amenazando con embargar el domicilio del titular y del aval, nosotros tenemos el temor de que ellos puedan realizar estas acciones y queremos que nos puedan orientar, tanto en caso de que se pueda efectuar una de estas acciones y bien para lograr un acuerdo con dicho jurídico, en el cual podamos tener una opción real de pago ya que estos nos han pedido cantidades muy elevadas con las cuales no contamos en estos momentos. Les agradecemos su atención y esperamos contar con su apoyo.

Hola buenas tardes, le marque como usted me indico pero me dicen que no hay nadie con el nombre de Liliana que puede indicar que hago gracias