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 No pagué seguros que no contraté

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patylos
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MensajeTema: No pagué seguros que no contraté   Jue Jun 28, 2012 5:42 pm

Hola:
Mi problema es que me comenzaron a llegar cuentas de "seguros" de los que según el bando los
había contratado por telefono.
Me casne´de solicitar su cancelación y la cuenta va sube y sube y no sé qué hacer.
Gracias por su atención
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: No pagué seguros que no contraté   Jue Jun 28, 2012 5:43 pm

Hola patylos

Donde se estan haciendo los cargos en donde es Tarjeta de debito y TDC.

Saludos
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patylos
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MensajeTema: El cobro de seguros me han llegado a cuenta de credito   Sáb Jun 30, 2012 9:14 am

Saludos a Defensa del deudor:
Ingresé a este grupo porque siempre me he preocupado por tener buena relación con las instituciones bancarias.
Saqué un tarjeta de crédito con Bancomer, simpre dejaba en cero adeudos, cuido de no gastar lo que no puedo pagar. PERO el problema fue que compré un seguro de hospitalización, compré UNO, pero de ahí me pidieron anotara un beneficiario, fue mi hijo mayor, le faltaban como 3 meses para que cumpliera los 18 años, me dijeron que no podía anotarlo porque no era mayor de edad, me llamaron justo el día de su cumpleaños, se supone para anotarlo como beneficiario. Pero la sorpresa fue que apareció el cobro de otro seguro pero no de BANCOMER sino de ARGOS. A mi nunca me llamaron de ARGOS y sólo dí los datos del nombre de mi hijo, nunca me pidieron número de mi tarjeta.
Comencé a reclamar en BANCOMER me dijeron que yo había hecho la compra con ARGOS, les he explicado que nunce traté con personal de ARGOS que siempre me llamaron de BANCOMER. He estado hablando por teléfono, por dos ocasiones me dijeron que estaban revisando mi caso, la tercera vez que llamé me dijeron que ellos no podían hacer nada.
Pero curiosamente como a la semana me dejaron recado que era urgente que me comunicara con ellos para una aclaración de cobros de seguro. Les llamé y me dijeron que me iban a reembolsar los cobros, me dieron un folio, pero la devolución sería en julio y me hablaban de de un reembolso de cinco mil pesos. Les dije que estaban equivocados que lo que debían devolverme era como mil pesos. Me dijeron que yo debía pagar mil pesos cada mes de marzo a julio. Obviamente les dije que no estaba dispuesta a pagar nada y colgué. Al siguiente estado de cuenta me están cobrando CUATRO SEGUROS MAS les llamé me pidieron mandara una carta a SEGUROS BANCOMER me pidieron les mandara los estados de cuenta, se lon envié pero no han vuelto a responder ninguno de mis correos. NO he pagado porque no puedo, tengo gastos muy restringidos y no gasto más de lo que gano, estos cobros salen de mi presupuesto. La cuenta ha ido creciendo y estoy desesperada porque ya concluye mi contrato de trabajo este mes y no tendré lo suficiente para pagar.
¿Qué se puede hacer?
Les agradezco su atención y ojalá y puedan orientarme con este problema.
PATYLO
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martina
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MensajeTema: Re: No pagué seguros que no contraté   Sáb Jun 30, 2012 10:19 am

Hola patylos, bienvenida a Defensa Del Deudor sc.

Desgraciadamente a èstos abusivos, no se les gana una. Me pasò algo similar con banamex, con un seguro que NO contratè. Por màs que intentè cancelarlo, no pude. No me quedò de otra màs que suspeder pagos en la tdc y, obviamente al no poder hacer el cargo, te cancelan el seguro. El inconveniente es que quedas con mala calificaciòn en burò de crèdito, las llamadas de cobranza son interminables, pero ¿sabes que?... prefiero tener esos "inconvenientes" que permitir los abusos de èstas personas.

Otra alternativa (poco eficiente), es acudir a la condusef.

Saludos
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Clemencia
Invitado



MensajeTema: Coppel   Lun Mayo 29, 2017 11:12 am

Hola no sé que puedo hacer ,si alguien me puede ayudar se los agradecería,tengo mi tarjeta de Coppel al yo solicitarla me ofrecieron un seguro de asistencia en el hogar,como ellos lo describen es muy bueno, pero al yo querer utilizarlo yo no lo fue,lo di de baja pero hace dos años me ofrecieron un crédito y lo hacerte y me dijeron que con el préstamo se me daba un seguro ya me explicaron a grandes rasgos lo que cubría,les dije que no pero ellos argumentaron que era un requisito para poder disponer del crédito en efectivo y lo hacerte no sin antes pregunta que cuando se terminara mi adeudo ya no quería el seguro, ellos me dijeron que si que solo estaría activo el seguro mientras se terminara mi adeudo,es más en el recibo lo dice seguro activo por 12 meses termine de pagar y listo ,después compre un artículo en la tienda y me empezaron a cobrar un seguro les dije que yo no lo iba a pagar porque no lo avía contratado y que no avía firmado nada ,la respuesta de la gente fue que los beneficios eran muy buenos que me convenía le contesté que no me interesaba y que no lo quería y que no lo iba a pagar,me llevo con una cajera y le dijo que diera de baja el seguro y está le dijo que no se podía ,la gerente me dijo que sólo se podía dar de baja asta el 28 del mes no ante y le contesté que regresaba en esa fecha ,y a si lo hice pero cual fue mi sorpresa que me dijo que no se podía dar de baja ,que ya lo avía preguntado y que era imposible ,que es un seguro que se activa en automático cada ves que uno compra algo que si no lo quería que no comprará nada ,y a si no se activaría que era muy poco que solo están como $35 pesos al mes !!!! Porque tengo que pagar algo afuera ? Estoy muy molesta y no se a donde poner una queja o denuncia
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: No pagué seguros que no contraté   Lun Mayo 29, 2017 11:29 am

Presenta una reclamación en Profeco. Por supuesto que no pueden obligarte a pagar por ese tipo de seguros.


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