Conflicto entre cartas

Buenas tardes,

Desde hace algunos meses estamos intentando pagar una deuda con santander, el despacho de cobranza que tiene nuestro caso es Legxxi y después de muchos dimes y diretes nos emitieron una carta que se veía aceptable para pagar, sin embargo al comunicarnos a la UNE no pudimos corroborarla, así que abrimos un reporte para ver que decía el Banco. En respuesta recibimos una carta con una oferta no tan buena como la de Legaxxi, les anexo ambas para ver si nos pueden asesorar, no sabemos quien dice la verdad ni que deberíamos hacer. Como aclaración, las fechas ya estan vencidas, sabemos que tendríamos que pedir las cartas con las fechas modificadas, pero nos interesa saber si con lo que dice es suficiente.

Gracias!

Ninguna es una carta convenio bien requisitada.

Consultante:

La primera ya corroboro Ud. misma que era una falacia para engañarle y que Ud. pagara una cantidad de dinero. Él descuento expuesto en esa carta jamás existió, era solamente un engaño.

La segunda es una carta propuesta y no sirve para formalizar ningún convenio. Sí le interesa ése descuento debe comunicarse al banco y solicitar su carta convenio perfectamente elaborada.