deuda con hsbc

buenas tardes amigos de defensa del deudor quisiera que me pudieran asesorar con una carta que me llego en la cual me ofrecen un descuento del 80% de mi adeudo en la cual me dice que realice un pago mediante una ficha rap quisiera saber si este tipo de cartas son validas o no ya que no menciona en ningun lado ser carta convenio al igual recibi una llamada en donde me solicitan lo mismo realisar dicho pago en ventanilla del banco hsbc cabe mencionar que la carta no dice que sea de hsbc si no de abogados especialistas en mercantil sc anteriormente eran $10 000 lo que debia ahora me comentan que son $17 500 por falta de trabajo deje de pagar hace 9 meses o tendria que exigirles una carta convenio
gracias por su atencion que tengan buena tarde

Siempre se solicita una carta convenio bien elaborada.

Pidela y la subes al foro para revisarla.

https://www.defensadeldeudor.org/t19912-como-subir-cartas-documentacion-imagenes-al-foro-con-el-nuevo-sistema-de-alojamiento-tutorial?highlight=tutorial

Carta convenio

https://www.defensadeldeudor.org/t26102-tema-importante-que-es-una-carta-convenio?highlight=importante