Duda sobre negociación

Hola buenas tardes. Escribo de nuevo por una duda que tengo. El 7 de diciembre mandé la solicitud para iniciar una negociación con HSBC. He llamado tres veces a las oficinas para pedir información pero siempre me han dicho que mientras no reciba correo diciendo que falta algún dato, significa que la negociación va bien. La verdad es que tengo la intención de pagar las cuatro deudas que tengo y elegí iniciar con HSBC. Pero desde que les contesté para obtener la información que pedían en la solicitud sobre los teléfonos y el nombre de la persona con quien hablar para la negociación, han estado más insistentes con las llamadas. Así que quería saber si ya pueden informarme algo sobre mi negociación, para salir de esta deuda y solicitar el inicio de negociación para la siguiente. Gracias

Hola.

Por favor mandanos tus datos sobre esta negociacion a:

contacto@defensadeldeudor.org

Y con mucho gusto checaremos personalmente como va tu caso.

Saludos.

Ok, acabo de enviarles los datos. Muchas gracias

Hola otra vez. Ya mandé los datos el mismo día que me los pidieron. Me dijeron que en 72 hrs tendría respuesta, pero aún nada. Les agradezco alguna información pronto.

Hola.

El día de ayer se checaron los pendientes de esa área y ya no hay ninguno. Podría ser que o no nos llego tu mail o bien, el nuestro no te llego a ti.

En un momento pediré que revisen sobre esto.

Saludos.

Pero entonces, ¿mando de nuevo la solicitud al correo de las negociaciones para empezar de nuevo? ¿o sólo mando mis datos al correo de importanteddd? Porque cuando me dijeron aquí que mande los datos, lo hice y me contestaron que en 72 horas me informarían. Como les dije antes, yo quiero ya empezar a librarme de estas deudas, así que lo que ustedes me digan haré para salir rápido de esto. Gracias

Si por favor, pero envialo a:

contacto@defensadeldeudor.org

Para poder checar esto lo antes posible.

Ok, gracias. Ya acabo de enviar el correo con los datos

Hola de nuevo. ¿Hay alguna novedad sobre la negociación? Gracias

Hola.

Con seguridad hoy te responderá el área de negociaciones. Ayer vi tu correo y es de los que seguían en respuesta para el día de hoy.

Muchas gracias. Saludos

Ya me avisaron que se ha realizado mi negociación, ahora debo esperar que me envíen la carta convenio. Muchísimas gracias.