Se debe de prometer fechas de pago al banco?

Hola, debo una Tarjeta de Crédito a Banamex que ya no pude pagar desde noviembre, aún no pasan mi deuda a un despacho de cobranza, entonces me llaman del departamento de cobranza de Banamex todos los días, normalmente sólo les tomo la llamada una vez a la semana, y cuando hablo con ellos les comento que no tengo para pagarles, pero que sí les voy a pagar cuando me reponga.

La última vez que hablé la semana pasada la persona que me llamó me dijo que como no le daba fecha para un pago era lo mismo que negarse a pagar, bueno en realidad le dije que tal vez podría empezar a pagar en 6 meses, pero ella respondió eso: que como no le daba fecha para un pago era lo mismo que negarse a pagar.

Entonces mi pregunta es ¿qué hacer ante esta situación? ¿le debo dar una fecha muy próxima, por ejemplo decirle que haré un pago en 3 días o algo así?.

Gracias.

BUENOS DÍAS roger2012

YA NUESTRO DIRECTOR GENERAL NOS HA DICHO EN VARIADAS OCASIONES LO QUE DEBEMOS CONTESTAR ANTE ESAS LLAMADAS: SOLO LA VERDAD. AQUÍ TE DEJO UN ENLACE AL RESPECTO:

https://www.defensadeldeudor.org/t17703-articulos-que-le-digo-a-los-cobradores-mini-guia?highlight=COBRADORES

TENGO UNA PREGUNTA: ¿CUANTO DEBES?

:flower:

Gracias Asesora Experta. ¿Entonces se aplica lo mismo al departamento de cobranza de Banamex y a los despachos de cobranza?.

Hasta la última vez que utilice la tarjeta debía 143 mil, eso sin contar los intereses que me quieren cobrar hasta ahora.

Saludos. :hola: