Condonación de intereses no aplicada

hola a todos en el foro!!!

tengo una tarjeta de credito con banamex (bsmart) desde hace casi un año sigo esperando una condonación de intereses que se quedó pendiente cuando me pidieron pagar cierta parte de lo que adeudaba en ese entonces (octubre 2010) me pidieron 2000 pesos aprox y me iban a condonar 1465 pesos, lo cual a hoy no ha sucedido, empece a hacer llamadas para que banamex levantara un reporte o algo y siempre me decian esperenos 2 semanas y otras 2 y otras dos y que ahora un mes y asi me han traido desde entonces, por lo que decidí no pagar lo que se debía que era la cantidad de la condonación y ahora ya debo 4200 pesos y no pago desde hace ya 4 meses de corte en la tarjeta... la pregunta es como puedo llegar a un acuerdo para que ellos me den lo que me deben que es la condonación y los intereses que que ha generado y yo les pago lo que les debo que han de ser como 1500 pesos.

Una duda (creo que ya se la respuesta)...

Esto que te prometieron, te lo dieron por escrito?

jajajajajjaa nnnoooppp ;(

Diría Cantinflas: "Ahi esta el detalle joven!"...

No hay mucho que hacer, para la proxima: TODO POR ESCRITO.

Saludos!

siii lo sé me lleva... bueno seguiré pidiendo consejos y me afiliaré a la DDD para que me apoyen con lo del adeudo que tengo. ni hablar Angel muchas gracias...
bueno ya que ando por aqui, donde veo lo de la afiliación...

Ni hablar, así pasa. Pero te quedo la experiencia! Ya no te volvera a pasar!

De la afiliación... Nada más debes eso? De ser así no le veo sentido a que te afilies con nosotros. Debes muy poco y no te van a demandar por eso.

Te podemos ayudar a negociar cuando llegue el moemento.

Saludos!

debo eso y en movistar 1300 pesos de un plan tarifario pero ya llevo casi un año sin pagar y ahora me enviaron un correo donde me ofrecen descuento del 40 % en la deuda jajajaja pero ya lei en el foro y en los podcast como funciona eso y que debe decir la carta o correo.

contestando a tu pregunta pues solo debo esos 1500 y los 4200 de banamex los cuales ya me estan cobrando y llamando desde hace cuatro meses que no pago :(

Huy no! Debes muy poquito! (JAJAJA!) no te preocupes. No es necesario que te afilies. Los montos que adeudas son muy bajos y el riesgo de demanda en tu contra es nulo.

Mejor echale ganas a la estabilización de tu economía. Eso es prioridad ahora.

entonces lo que me recomiendas hacer es llegar a acuerdos con el banco para la finiquitación del saldo? y con movi lo mismo

Exactamente! Y con la telfónica es lo mismo.

perfecto!!! si tengo trabas o dudas pues los estaré contactando, muchas gracias por el la levantada de la moral financiera jejejeje