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 Me falta mi carta finiquito

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2 participantes
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usuario338
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MensajeTema: Me falta mi carta finiquito   Me falta mi carta finiquito Icon_minitimeJue Jul 28, 2011 11:48 am

Hola Staff:
Hice una liquidación de un adeudo con Santander a travez de un convenio de Federal Collections. El pago lo hice en tiempo y forma conforme al convenio.
Como ya pasó un mes y mi fecha de corte, hoy fui a una sucursal a pedir mi saldo, y resulta que todavia tengo saldo deudor, hable a Federal Colletions y me dijieron que el saldo se actualiza al primero o al segundo corte.
¿esto es cierto?

Si es asi, ¿entonces debo esperar al 2do corte para reclamar mi carta finiquito?

Gracias por tu asesoría.
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*HELPME®
Experto
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Nivel : ASESOR
Soy de : Jalisco
Sexo : Masculino
Deudas pagadas : 0
Mensajes : 10811

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MensajeTema: Re: Me falta mi carta finiquito   Me falta mi carta finiquito Icon_minitimeJue Jul 28, 2011 2:19 pm

Espera unos días màs, sino no te preocupes, guarda bien tu carta convenio y recibo de pago, esos son prueba de que pagaste. Recuerda que DDD te respalda.

Si no te llegara por ejemplo en un mes, haslo saber al area de NEGOCIACIONES.
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