RECIBI UNA CARTA DE SERTEC

HOLA, RECIBI UNA CARTA DE LA COMPAÑIA SERTEC, DONDE DICEN QUE QUIEREN ENTTABLAR UN DIALOGO FRANCO Y DIRECTO PARA LLEGAR A UN ARREGLO PARA AMBAS PARTES, LLAMANDO A UN NUMERO, 01800 823 97 79.
¿DEBO RESPONDER A ESTE LLAMADO? ESA ES LA DUDA QUE TENGO, O DEBO ESPERAR.
ESPERO PUEDAN AYUDAR CON MI DUDA.


GRACIAS

MOISES78:

Puedes entablar una conversación siempre y cuando tengas por lo menos un 40% de la cantidad que les debías cuando dejaste de pagar, de lo contrario solo recibirás maltrato por parte de estas personas.

Recuerda que los despachos de cobranza no son los dueños de las cuentas pero sí están comisionados por lograr la recuperación total o parcial del adeudo es por eso que buscan a como de lugar que llegues a un arreglo con ellos.

Si esta en tus posibilidades negociar adelante de lo contrario solo debes de atenderlos una vez cada 15 días para saber si ofrecen alguna buena opción para liquidar y en este caso deberás solicitar carta convenio.

Saludos.