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 carta finiquito nextel!

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laura23
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laura23


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MensajeTema: carta finiquito nextel!   carta finiquito nextel! Icon_minitimeVie Mayo 06, 2011 5:53 pm

hola que tal! les expongo mi caso, yo contrate el servicio nextel con plazo forzoso a 18 meses, en agosto 26 mi contrato termina.. pero estos ultimos tres meses no hice los pagos correspondientes hasta el cuarto mes pague toda la deuda, aunque constantemente recibi llamadas ofreciendome bonificaciones, aun asi realice el pago completo. Despues de pagar intente usar el radio y pues no tenia servicio, asi que decidi llamar a atencion a cliente, y despues de una larga espera me dicen que mi cuenta habia sido cancelada ya, que ya estaba en ceros con ellos y que ya solo tenia que solicitar una carta finiquito de que no les debo nada... mi pregunta es, en que consiste esa carta? dicen que ya no me cobraran las mensualidades que faltaban del contrato porque ya fue cancelado.. alguien paso por esto mismo que me pueda contar su experiencia?
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MensajeTema: Re: carta finiquito nextel!   carta finiquito nextel! Icon_minitimeVie Mayo 06, 2011 8:20 pm

Lo ideal es que vayas a un centro de atención a clientes y solicites eras carta para ver de que se trata.

Saludos.


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